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Galvis DevStudio es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio. Puedes contactarnos en galvis.devstudio@gmail.com o por WhatsApp al +57 317 817 5006 para cualquier consulta sobre tus datos.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos datos personales únicamente cuando tú nos los entregas directamente:

• Formulario de contacto o soporte: nombre, teléfono, correo electrónico, país, ciudad, nombre de tu negocio y el mensaje que nos escribas.
• Compra de una licencia: el correo electrónico al que se envía el código de licencia, y el identificador del equipo donde se activa (necesario para controlar el uso de la licencia).
• Pagos: los datos de tu tarjeta o cuenta los procesa directamente PayPal o Wompi. Galvis DevStudio nunca recibe ni almacena números de tarjeta.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus solicitudes de soporte, cotización o información.
• Entregar tu código de licencia y activar FACYV PRO en tu equipo.
• Enviarte novedades de FACYV si te suscribes voluntariamente al boletín.
• Cumplir obligaciones legales y atender solicitudes de garantía o reembolso.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios.

4. Cookies y rastreo

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5. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Régimen de Protección de Datos Personales de Colombia), tienes derecho a conocer, actualizar, corregir y solicitar la supresión de tus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a galvis.devstudio@gmail.com.

6. Cambios a esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización siempre estará visible al final de esta página.